Politica de livrare și retur
Livrarea produselor:
- Expedierea produselor se realizează prin flota proprie în aria județelor Vrancea, Brăila, Buzău, Galați, Ilfov și Vaslui (în limita ariei de 200 km distanță).
Costuri de livrare: - Livrare până în 50 km: 200 lei
- Livrare 50 – 100 km: 400 lei
- Livrare 100 – 150 km: 600 lei
- Livrare 150 – 200 km: 800 lei
- Livrare peste 200 km: indisponibilă
- Ridicare din depozit (Str. Principală nr. 11, Suraia, Vrancea) – gratuit
- Livrarea produselor se realizează în 3-5 zile lucrătoare de la primirea comenzii.
Returul produselor:
- Aveți dreptul de a returna întreaga comandă sau o parte a acesteia în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii.
- Returul produselor se realizează prin cerere scrisă către adresa noastră de email [email protected] sau telefonic la 0760 788 306 / 0237 244 877
Condiții de returnare:
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost expediat, împreună cu factura fiscală;
- Toate produsele returnate vor fi verificate din punct de vedere al calității;
- Recomandăm să verificați cu atenție produsele expediate de către noi, după predarea acestora;
- Ne rezervăm dreptul de a refuza un retur, dacă în urma propriilor verificări condițiile de mai sus nu corespund.
